岗位职责
1、全面负责品牌体验中心整体运营管理，制定年度、月度经营计划，带领团队完成门店销售业绩与各项经营指标，做好成本管控与日常运营统筹。
2、负责体验中心团队管理，统筹讲解员、服务、保洁等人员的日常管理、培训、排班与绩效考核，搭建专业服务团队，提升整体服务品质。
3、承接政府、经销商、高端客户等重要VIP参观接待与讲解工作，维护品牌高端形象，做好客户维护、资源深耕与复购提升。
4、统筹各类品牌品鉴会、客户答谢会、新品推广活动的策划、落地执行与复盘，联动各部门完成品牌传播与销售转化。
5、负责体验中心场地环境、展示陈列、品鉴物料、酒水物资的统筹管理与库存管控，持续优化讲解体系与服务标准。
6、负责跨部门协同对接，收集市场与客户反馈，落地公司各项管理制度，完成上级交办的其他工作。
任职资格
1、大专及以上学历，品行端正，具备良好的职业素养、服务意识与管理思维。
2、3年以上高端酒店、会所、酒庄、酒类品牌体验中心运营及团队管理经验，有酒水行业从业经验者优先。
3、熟悉高端商务接待礼仪，具备优秀的讲解能力、活动策划能力、销售思维与客户运营能力。
4、具备良好的团队管理、沟通协调、临场应变能力，抗压性强，可适配门店排班及活动高强度工作。
5、懂酒类产品知识与品鉴文化优先，持有品酒师证书、有大型活动操盘经验者优先。

工作地址

眉山市经济开发区东区(创业路9号附1号)

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