岗位职责
1. 负责酒店日常运营管理,确保服务质量达标
2. 制定并执行员工培训计划,提升团队服务水平
3. 处理客户投诉,协调解决各类问题,提高客户满意度
任职要求
1. 酒店管理相关专业大专以上学历
2. 熟悉酒店运营流程,具备良好沟通协调能力
3. 有2年以上酒店主管工作经验者优先
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