岗位要求:
1、中专以上学历,有客户服务及相关工作经验者优先;
2、能够熟练使用办公软件,打字速度较快;
3、有较强的学习、沟通、表达、应变能力;
4、具备服务意识和团队协作精神;
5、认同公司企业文化。
岗位职责:
1、负责网店和各平台在线客户的咨询、答疑,了解客户需求,促成交易;
2、负责客户订单、打单处理以及平台销售数据统计;
3、负责客户使用及售后问题答疑,负责客户回访与跟踪维护;
4、配合完成公司和部门其它工作。
东坡区象耳镇
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