1.制定酒店房务部年度、月度工作计划,确保相关人员能对此有充分了解;
2.负责酒店房务部的日常经营管理工作,确保部门按照酒店制定的标准为顾客提供优质的服务;
3.执行相关管理制度,确保与酒店整体政策一致;
4.保持对业务内房务最新产品、服务、效率等最新技术与标准的关注和了解
5.其他总经理安排的工作
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