岗位职责:
1. 精准把握客户家装需求,提供专业的家装咨询服务,涵盖风格、材料、预算等方面。
2. 协助客户进行家装方案设计,确保方案符合客户期望且具备可行性。
3. 与客户保持紧密沟通,及时解答客户疑问,跟进家装项目进度。
4. 拓展家装业务渠道,积极开发新客户,提升客户资源量。
5. 维护良好的客户关系,提高客户满意度和忠诚度,促进二次业务合作。
任职要求:
1. 具备优秀的沟通能力与客户服务意识,能够精准把握客户需求。
2. 熟悉家装行业知识,对家装风格、材料、工艺等有深入了解。
3. 拥有良好的团队协作精神,能够与设计师、施工团队等有效配合。
4. 具备较强的学习能力,能够快速掌握新知识和技能,适应行业变化。
5. 拥有积极主动的工作态度,抗压能力强,能够高效完成工作任务。
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