岗位职责
1. 负责安排员工工作任务,确保高效完成对客服务
2. 监督服务质量,及时处理客人投诉并反馈结果
3. 协助主管做好员工培训与考核,提升团队素质
任职要求
1. 酒店管理相关专业大专以上学历
2. 具备良好沟通协调能力,抗压能力强
3. 有酒店服务行业1年以上工作经验者优先
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