岗位职责：
1. 负责移动业务的前台受理工作，包括客户入网、业务变更、退网等操作。
2. 熟练解答客户关于移动产品及服务的咨询，提供专业、准确的信息。
3. 协助客户办理各类移动增值业务，如流量包、套餐升级等。
4. 负责营业厅内业务宣传资料的整理与摆放，确保客户能够便捷获取。
5. 及时处理客户投诉与建议，积极协调解决问题，提升客户满意度。

任职要求：
1. 具备良好的沟通能力，能够与客户进行有效的交流。
2. 熟悉移动业务知识，掌握常见业务的办理流程。
3. 工作认真负责，有较强的服务意识，能够耐心对待客户。
4. 熟练使用办公软件及相关业务系统。
5. 拥有良好的团队协作精神，能够与同事协同工作。

工作地址

眉山市丹棱镇齐名路

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