岗位职责：
1. 借助软件，高效接待并妥善处理来自天猫、京东、淘宝等平台用户的售前及售后咨询。
2. 全面负责公司各平台产品的专业介绍，有效引导客户成功达成交易。
3. 精准记录客户订单资料，密切跟踪物流信息，确保订单处理流程顺畅。

任职要求：
1. 打字速度需达40字/分以上，具备出色的网上沟通能力。
2. 沟通、理解能力俱佳，拥有较强的应变及销售能力。
3. 熟练操作电脑及常用办公软件。
4. 深入了解客户需求，精准获取客户相关资料。
5. 及时、准确地处理并回复站内信息、店铺留言及店铺订单等。
6. 成功引导客户完成交易，负责订单处理工作。
7. 拥有客服工作经验者优先考虑（天猫、淘宝客服等相关客服经验）。

该岗位待遇优厚，包含五险、提供食宿、加班补助、带薪年假、工作餐、年终奖、免费培训、晋升空间及定期体检等福利。加入我们，开启职业新征程！

工作地址

眉山市经济开发区新区安平街9号

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