1、完成公司下达的任务与指标,为公司获取足够的利益。
2、保障公司的财产以及资金安全,协调人际关系,保持员工与客人之间的优质服务态度。
3、活动的执行与实施,根据需求制定规划,配合团队落实于行动最终达成目标。
4、商品的调配与管理,合理配置资源,确保库存控制在合理范围内。
5、处理反馈回来的意见以及投诉,提升顾客的满意度。
6、根据市场变化提出合适的策略与建议,聚焦客户体验,提升客户满意度与履约率。
7、对员工进行日常工作评估和考核,表彰优秀员工,督促后进员工。
8、帮助员工提高工作效率,提供正面向上的引导,以及知识技能技巧的教授。
9、店铺环境的维护,营造舒适干净的氛围以及设备的维修处理,确保一切运转正常。
10、即时解决工作问题,不拖拉,完成员工提出的合理需求。
11、督促员工工作和监督活动流程,保证工作质量以及活动的顺利完成。
12、定时做好公司形象的宣传活动,增强店铺影响力,提升公司形象。
此外,店长还需要负责与合作商及总部各部门保持良好沟通和协作,完成上级下达的各项任务指标工作,以及处理各类突发情况等。
二环东路与环湖东路二段交叉口北100米
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