岗位职责
1. 负责餐饮休闲区域顾客接待,提供咨询及预订服务
2. 协调前厅与后厨沟通,确保订单准确传递与执行
3. 处理现场突发状况及客户投诉,提升满意度
4. 维护服务区域环境卫生,检查设施完好情况
任职要求
1. 大专及以上学历,酒店管理或旅游相关专业优先
2. 具备良好沟通技巧,熟悉餐饮服务流程规范
3. 持有健康证,普通话标准,形象气质佳
4. 抗压能力强,适应节假日轮班工作节奏
5. 有高端会所或连锁餐饮实习经验者优先
工作时间
周一至周日排班制,每日8小时(含用餐休息)
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