一、岗位职责
1.负责大门厅迎宾礼仪服务及洽谈区饮品服务，维护案场服务形象与到访体验。
2.提供业主（准业主）物管知识咨询解答，做好客户来访量统计，配合营销暖场活动。
3.负责样板房管护及礼仪、防损管理，样板间秩序维护。
4.负责销售大厅及样板房物资台账登记与现场管理，配合物资盘点看守。
5.配合每周品质巡检及整改落实。
6.领导安排的其他工作。

二、任职要求
1.具有大专及以上学历。
2.1年以上物业客服/礼仪接待相关工作经验，熟悉案场接待服务流程；持相关证书者优先。
3.普通话标准，具备良好的沟通协调能力与服务意识，责任心强。

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