岗位职责
1. 负责到店客人接待、引位、安排座位，礼貌应答客人咨询
2. 接听订餐电话，登记预订信息，处理订位、改期、取消订单
3. 做好收银结算，收款、扫码、打单，核对账单，处理简单客诉
4. 登记来客信息，做好台账，整理前台桌面、等候区卫生
5. 对接后厨、服务员，传递客人需求，提醒桌号、催菜反馈
6. 保管小票、收据，交接班核对钱款单据
任职要求
1. 口齿清晰，待人热情，有服务意识
2. 会基础电脑操作，会收银，有餐馆前台 / 收银经验优先
3. 能适应餐饮轮班、晚班，做事细心，责任心强，反应快，善于沟通处理小纠纷
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