1、负责本班组员工考勤记录、当月排班安排及班组成员的劳动纪律的监督与管理。
2、负责对每日报修统筹安排，根据工作实际情况，合理安排，按轻、重、缓、急合理调配维修力量，并组织人员进行抢修及维修。
3、负责就实际工作情况制定培训计划与目标，并进行实施。
4、负责对本班组管辖范围内的设施设备制定维护保养计划、检修计划及优化改造方案等。
5、负责就本班组范围内的业务与相关部门进行衔接与沟通。
6、负责发现与统计本班组管辖范围内设施设备存在的问题，提出解决方案并进行落实。
7、负责对公区组行政工作及业务工作中存在的问题进行自查汇总，并提出解决办法进行解决。
8、负责搞好班组管理，优化工作方法，提高工作效率，控制维修成本。
9、负责掌握接待信息及要求，及时将接待信息传递给班组成员，并根据接待情况进行工作安排。
10、负责对班组成员工作情况进行检查与监督，发现问题及时督促整改。
11、负责发现员工工作亮点或值得肯定的地方，积极掌握员工心理动态，发现异常积极进行沟通与引导。
12、完成上级交办的其他事宜。

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