1.负责所辖区域物业小区品质巡查工作，对各项目品质工作进行指导、检查、考核与督促改进；
2.对公司管理服务工作不到位、失误引起的投诉的归口管理;
3.负责受理业主(使用者)直接到公司的投诉（400热线），交有关部门处理，并负责投诉处理的跟踪及纠正和纠正措施实施效果的验证;   
4.协助品质部门相关业务年度计划及年度经营预算；
5.对测量监视发现的不合格事项，及时与项目沟通，并提出改进措施；跟踪并检验改进措施的落实情况；
6.协助上级领导处理重大投诉等。
任职要求
1.大专及以上学历。
2.对物业公司内部运营管理有一定的认识；
3.能独立完成统计、汇总、汇报材料、横向沟通、协调等工作；
4.有物业品质相关工作经历者优先。
有意者欢迎来电咨询或投简历。

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