前台接待(五险+提供食宿)
前台接待(五险+提供食宿) 发布时间:2021-04-11 已有1193人查看
3000-4000元/月
五险 提供食宿 年底双薪 节日福利 工作餐 免费培训 晋升空间

工作性质 全职
工作区域 彭山 - 天府新区
工作年限 不限
已投简历 3人
职位类别 酒店旅游 - 酒店前台
招聘人数 5人
学历要求 不限
浏览次数 1193人次
职位描述

(一)岗位职责
1.确保自己的服饰、发型、妆容等符合要求;
2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;
3.熟练总台各项专业业务和技能,熟悉预订资料,了解客情,熟记到店贵宾、常客的姓名等信息,了解酒店的所有活动,做好对客服务;
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;
5.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息;
6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
(二)岗位要求
1.大专及以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,相貌端正,男身高170cm及以上,女身高160cm及以上,年龄18-35岁;
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;
3.知晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作流程和规范;
4.特别优秀可放宽要求。

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