岗位职责  
1. 负责前厅日常运营管理，确保服务流程高效有序  
2. 协调团队成员工作，提升客户满意度与服务质量  
3. 处理客户投诉及突发事件，维护良好客户关系  
4. 监督并执行公司各项规章制度及服务标准  
5. 定期汇报运营情况，提出优化建议  
6. 配合上级完成部门目标及绩效考核  

任职要求  
1. 具备良好的沟通能力与亲和力，形象气质佳  
2. 有2年及以上前厅管理相关经验，持有效健康证  
3. 熟悉酒店或餐饮行业服务流程，具备较强责任心  
4. 能够独立处理工作中的问题，具备团队协作精神  
5. 持有相关岗位资格证书者优先考虑 

有意向者欢迎来电咨询

工作地址

眉山市东坡区一环东路199号201-207

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