1、针对来咨询的顾客，用专业知识解答顾客问题，解决顾客疑问；

2、为意向到店的顾客提供预约服务；

3、定期与客户进行回访沟通，建立良好的关系；

岗位要求：

1、医学相关专毕业和咨询客服经验优先；

2、有较强的应变能力及语言文字表达能力，极强的学习能力，敢于挑战高薪；

3、性格热情开朗，有亲和力，具有很强的工作责任心和良好的应变处事能力。

4、有事业心,努力勤奋,具有拼搏精神，积极自信并且有很好的抗压能力；

5、有相关经验者优先。

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