一、岗位职责
1、按标准服务语言和着装礼仪规范，礼貌热情接待每位客户，做好客户迎送服务工作；
2、严格按照客服部培训服务礼仪接待标准做好日常接待工作，为客户提供优质的服务；
3、负责项目案场环境卫生、设施设备巡查检查；
4、做好案场岗位区域的日常管理；
5、配合营销置业顾问的接待，负责到访客户饮品、水果、点心的递送服务；
6、完成上级交待的其它临时性工作。
二、任职要求
1、年龄18-35岁，身高162cm以上，形象气质佳，口齿清晰，普通话流利；
2、有酒店服务或物业服务经验优先，具备一定客户服务技巧,受过专业礼仪培训，服务礼仪较好者优先考虑；
3、学习能力及沟通能力强，具有培养潜质；
4、积极热情，亲和力好，具备良好的个人素质、服务意识沟通技巧。

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